Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Studio Ilona, Ilona van Egdom
Kaapsduin 31, 3894 EN Zeewolde
Telefoon: 06 47405888
E-mail: ilona@studioilona.nl
KvK-nummer: 42177366

Welke gegevens verwerk ik?

Als je een afspraak maakt:

• je naam, e-mailadres en telefoonnummer;
• de gekozen behandeling, eventuele extra’s, datum, tijd en prijs;
• of je akkoord bent gegaan met de salonvoorwaarden, welke versie en wanneer;
• bij een nabehandeling: of je BIAB door Studio Ilona is aangebracht en wanneer je vorige behandeling was;
• eventuele afspraken over annuleren, niet verschijnen of openstaande bedragen.

Als je mailt, belt of een bericht stuurt, bewaar ik de inhoud van dat contact zolang dat nodig is om je te helpen.

In het boekingsformulier vraag ik niet naar medische gegevens. Allergieën of andere bijzonderheden bespreken we persoonlijk in de salon.

Waarvoor gebruik ik ze?

• Om je afspraak in te plannen, te bevestigen en eventueel te wijzigen of te annuleren.
• Om je een bevestiging van je afspraak te sturen.
• Om contact met je op te nemen over je afspraak.
• Om de salonvoorwaarden toe te passen, bijvoorbeeld bij annuleren of niet verschijnen.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de belastingadministratie.

Ik verwerk deze gegevens omdat ze nodig zijn om de afspraak met jou uit te voeren, en voor de administratie omdat de wet dat verplicht. Ik gebruik je gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame en verkoop ze nooit aan anderen.

Hoe lang bewaar ik je gegevens?

• Afspraak- en contactgegevens: tot 2 jaar na je laatste afspraak, zodat ik je behandelgeschiedenis ken als je terugkomt.
• Gegevens die nodig zijn voor de belastingadministratie, zoals betalingen: 7 jaar, omdat de wet dat verplicht.
• E-mails en berichten: tot 2 jaar na het laatste contact.

Wie verwerkt gegevens voor mij?

De website en de boekingsagenda draaien bij een professioneel hostingbedrijf. De agenda is een plugin binnen mijn eigen website, dus je boekingsgegevens worden daar opgeslagen en niet bij een externe boekingsdienst. Mijn e-mail verloopt via een e-mailprovider. Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de bescherming van je gegevens. Zij mogen je gegevens alleen gebruiken om hun dienst aan mij te leveren.

Foto’s

Foto’s van je nagels maak en gebruik ik alleen voor portfolio, website of sociale media als je daar apart toestemming voor geeft. Die toestemming staat los van het akkoord met de salonvoorwaarden en kun je altijd weer intrekken.

Cookies

Deze website plaatst zelf geen advertentie- of trackingcookies en geen bezoekersstatistieken. Alleen cookies die nodig zijn om de website en de boekingsagenda te laten werken worden geplaatst. Daarvoor is geen toestemming nodig.

De link naar Instagram is een gewone link. Pas als je erop klikt, ga je naar Instagram en gelden de regels van Instagram.

Op de contactpagina staat een kaartje van de omgeving, zodat je makkelijk kunt zien waar de studio is. Dit is een gewone afbeelding (kaartgegevens © OpenStreetMap-bijdragers). Daarbij wordt niets met Google gedeeld. Klik je op de kaart of op ‘Plan je route in Google Maps’, dan open je de website van Google Maps. Daarvoor geldt het privacybeleid van Google.

Beveiliging

De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Alleen ik heb toegang tot de boekingsgegevens.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen, voor zover ik ze niet wettelijk moet bewaren. Ook kun je bezwaar maken of vragen je gegevens over te dragen. Stuur hiervoor een e-mail naar ilona@studioilona.nl. Je krijgt binnen een maand antwoord.

Heb je een klacht over hoe ik met je gegevens omga? Laat het me weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.